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强烈投诉联通公司乱收费

发表时间:2007年08月12日 截止时间:2008年02月08日

我使用联通130本地卡五年了,联通公司在没有经过我允许的情况下从2005年3月份开始就帮我把联通秘书开通了,每个月收费是3元。而且我根本就不知道,本来联通秘书是在我关机的时候如果有人打电话找我,然后他会发信息给我的,可是这一年多来我从来都没收到联通秘书发给我的短信,我打电话给联通公司,他们也没有给我一个说法,还说是我自已开通的,如果是我开通的话那我不可能会不知道的,面且他们也没有履行小秘书的业务,这不是乱收费吗。还有上个月(6月19号左右)联通公司又在没有通知我的情况下发了天气预报给我,我知道这个要收费的,每个月也是3元,在联通公司发的第三天我就打了10010问他们,我说你们怎么又发了天气预报给我,我不需要,联通公司的客服人员说是免费试用10天10天过后会帮我自动删除的,可是到了7月1号我去查联通公司已经扣了我一个月的费用了,我打10010反映结果又说是我开通的,而且也没给我一个说法。其实联通公司是在误导消费者。这联通公司怎么这样真是越来越差了,我一直以为联通会越来越好不会乱收费想不到这么令我失望。移动都不会这样。我还是使用了五年多而且补了三张卡的用户,真的是想不到呀。有用联通卡的用户要注意了你们要经常叫服务人员查下有没乱开通什么业务,免得受骗了。联通真不能用,信号不好又乱收费真是气死我了。投诉人:罗小姐

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